Pasang aplikasi Lihat Rumah, cari rumah lebih praktis Install Aplikasi Aplikasi Lihat Rumah Install Aplikasi
Lihat Rumah
Aplikasi Masuk Pasang Listing
Pusat Bantuan

Pertanyaan Umum (FAQ)

Jawaban singkat tentang listing gratis, masa aktif, dan kredit promosi.

Apakah memasang listing properti di LihatRumah gratis? ▾
Ya. Setiap akun dapat memasang hingga 10 listing gratis per hari. Setiap listing aktif selama 30 hari sejak diterbitkan.
Berapa lama listing aktif? ▾
Setiap listing aktif selama 30 hari. Premium, Featured, dan Sundul tidak memperpanjang masa aktifnya.
Untuk apa kredit di LihatRumah digunakan? ▾
Kredit digunakan untuk mengaktifkan fitur-fitur promosi premium (Value-Added Services):
  • Sundul Listing: Menaikkan posisi listing Anda ke urutan teratas pada hasil pencarian dan kategori.
  • Badge Featured & Premium: Memberikan label sorotan khusus agar menarik lebih banyak calon pembeli.
  • Studio Video Reels: Mengubah foto-foto listing menjadi video vertikal 9:16 sinematik 60 detik secara otomatis untuk Instagram Reels dan TikTok.
  • Iklan Banner Promosi: Menayangkan banner promosi eksklusif di halaman beranda dan portal.
Metode pembayaran apa saja yang didukung untuk Top Up kredit? ▾
Kami menyediakan metode pembayaran digital resmi dan instan:
  • QRIS Instan: Bisa dipindai dengan aplikasi m-Banking (BCA, Mandiri, BRI, BNI) dan E-Wallet (GoPay, OVO, Dana, ShopeePay, LinkAja).
  • Virtual Account Bank: Pembayaran otomatis melalui transfer VA bank-bank utama di Indonesia.
  • Transfer Bank Manual: Transfer langsung ke rekening bank pengelola dengan konfirmasi bukti bayar.
Berapa lama kredit masuk ke akun saya setelah pembayaran? ▾
Untuk pembayaran melalui QRIS dan Virtual Account, sistem otomatis mengesahkan dan menambahkan saldo kredit Anda dalam hitungan detik setelah transaksi berhasil. Untuk transfer manual, verifikasi dilakukan dalam 15 sampai 30 menit pada jam operasional.
Bagaimana pembeli menghubungi saya mengenai properti yang diiklankan? ▾
Calon pembeli dapat langsung menekan tombol Chat WhatsApp yang terhubung ke nomor Anda, atau menggunakan fitur pesan internal situs. Semua prospek dan kontak calon pembeli langsung menjadi milik Anda tanpa perantara.
Apakah saldo kredit yang dibeli memiliki masa kedaluwarsa? ▾
Setiap paket kredit memiliki masa berlaku yang tercantum pada rincian paket saat pembelian (biasanya 30 hingga 90 hari). Sistem menggunakan metode FIFO (kredit yang masa berlakunya paling dekat akan dipakai terlebih dahulu).

Punya pertanyaan lain yang belum terjawab?

Hubungi Tim Dukungan Kami